Top.Mail.Ru
Open
Close
Направления обучения Преподаватели Отзывы Контакты
Профпереподготовка
+7 (985) 330-60-02
Повышение квалификации
+7 (985) 806-32-26
Время работы: пн-вс 10.00-21.00
Москва, м. Белорусская, 5-я улица Ямского поля, д. 5, стр. 1 (вход с 1-й улицы Ямского поля)
ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА продолжается! Скидка 15% на программы профпереподготовки!
Подробнее

Как научиться говорить НЕТ и перестать всем угождать

Как научиться говорить НЕТ и перестать всем угождать

Содержание:

  1. Почему тяжело сказать НЕТ?
  2. Почему люди боятся сказать НЕТ?
  3. Как обучиться навыку говорить НЕТ, не страдая угрызениями совести? 

Каждый из нас хоть раз в жизни соглашался на неудобную просьбу, ставя чужие
интересы на первое место. Перевезти вещи знакомого в свой единственный
выходной. Доделать отчет за коллегу во внеурочное время. Одолжить денег,
когда у самого недостаточно. Все эти поводы объединяет один фактор – совесть.
Любому человеку сложно отказать кому-то в ходе общения в какой-то момент
своей жизни. При этом люди выполняют просьбы не из-за искреннего желания
помочь, а просто потому, что не хотят обидеть окружающих. И, конечно, из-за
чувства вины.

Знакомо?

Приглашаем на программу профессиональной переподготовки: "СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОРРЕКЦИИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ".

Почему тяжело сказать НЕТ?

Со стороны может показаться, что это обычный случай, когда кто-то жертвует
личным временем (или другими ресурсами) в пользу другого. Наша культура
буквально навязывает чёткую модель поведения, вынося жертвенность в ранг
героизма и порицая отказы. Помните пословицу «Сам погибай, а товарища
выручай»? Или фильмы, в которых попытки героя отстоять свои личные границы
обозначались как слишком эгоистичные, негативные и неприемлемые для
достойного общества? А навыки твёрдо озвучить свой отказ приводят к
негативным последствиям?

В реальной жизни человека, который не может сказать «нет» на чужую просьбу
без чувства вины воспринимают.… нет, не добрым, как это может показаться. А
мягкотелым. И будут стараться навешивать на него свои проблемы, потому что
чувствуют, что он не откажет. Используют его время, знания, деньги и связи в
корыстных целях.

И скоро у человека уже не останется сил на то, чтобы жить качественно.
Построить карьеру, наладить отношения в семье, отложить денег на новую
машину. У успешных людей таких проблем нет, потому что они умеют отказать
тогда, когда это необходимо. И за это их не ненавидят, а уважают. Они выполняют
чужие просьбы без давления и без ущерба для собственных интересов.

Почему люди боятся сказать НЕТ?

В чем кроется причина того, что люди не могут отказать другим личностям? Их
может быть несколько:

  • Боязнь показаться плохим;
  • Страх обидеть человека;
  • Надежда, что после согласия собеседник поможет и ему в похожей
    ситуации, а не обойдется простым "спасибо".

Как правило, человеку с детства навязывали модель послушания. Сделал
ребенок то, о чем просили? Правильно, хороший мальчик (девочка). Не сделал?
Значит, будет наказан.

Вот и во взрослой жизни человек продолжает соглашаться с неудобными
просьбами, несмотря на свои чувства, чтобы остаться для всех хорошим,
сохранить добрые отношения и не обидеть кого-то.

Как обучиться навыку говорить НЕТ, не страдая угрызениями совести?

Какие есть способы сказать НЕТ, не обидев собеседника? Существует несколько
приемов, чтобы вам было проще привыкнуть отказывать людям.

  • Начать говорить «нет» в мелочах. Решить отказаться от акционного
    товара в магазине. Не брать листовку в метро, чтобы потом не думать куда
    бы ее выбросить и т.д.
  • Учиться отказывать на «безопасных людях». Тренируйтесь в кабинете
    психолога, в кругу родных, с близкими друзьями. Можно рассказать им об
    эксперименте, чтобы они не только адекватно реагировали на ваш отказ, но
    и поощряли его.
  • Говорите «нет» мысленно. Знаете, что завтра коллега попросит сделать
    за него отчет? Прокрутите в голове варианты развития ситуации и
    возможные вопросы. Что будет, если вы ему откажете? Возможно, он
    обидится. На время. Избавьтесь от сомнений, мир при этом не рухнет. И
    ваше свободное время останется вашим.
  • Дайте себе время на обдумывание ситуации. Иногда трудно сказать
    «нет» сразу. Не принимайте решение, основываясь на эмоциях. Доверяйте
    своим ощущениям. Пообещайте человеку подумать и сообщить о своем
    решении позже. И через некоторое время твердым, но мягким тоном
    откажите ему. Можно изначально делать это в текстовой форме, если
    стесняетесь сказать голосом. 
  • Предложите альтернативу. Коллега все еще просит помочь с отчетом?
    Скажите, что у вас есть полчаса личного времени, которые вы готовы
    уделить ему. Другу, который просит 10 000 рублей в долг, предложите 1000,
    четко и уверенно мотивируя решение тем, что именно эту сумму вы готовы
    отдать именно сейчас.
  • Выработайте для себя несколько важных фраз-отказов под разные
    темы и отрепетируйте их произношение перед зеркалом.

А главное - не заискивайте! Люди, которые оправдываются за свой отказ
вызывают больше негативных эмоций, чем те, которые на все соглашаются. Как
избежать такой ситуации? Отказывайте без развернутых пояснений. Всего в двух
уверенных словах. Но важно, чтобы отказ звучал вежливо.

Назад